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所有對外聯絡，統一一個信箱。不管你要找的是合作、糾錯還是資安通報，都寄到同一個地方就好。我們會儘量回覆——不敢保證幾小時內，但會看。
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- 一般聯絡——合作、媒體、隱私相關詢問，或任何其他事。
- 內容糾錯——發現站上哪裡寫錯、過時，或你有更準確的官方資訊。我們會核對、更正，並在更正紀錄裡記下日期。
- 資安通報——發現本站本身的安全問題（例如某個頁面行為異常、疑似被仿冒的站點），請描述清楚你看到什麼、在哪個頁面、怎麼重現。
寫信時附上頁面網址與你看到的問題，會幫我們省很多時間。
關於回覆
我們不寫死「24 小時回覆」這種承諾，因為做不到就是騙人。實際情況是：我們會儘量回覆，糾錯與資安通報通常會優先看。如果你寄了沒收到回音，可以隔一陣子再寄一次。
最重要的一條，請記住：我們不會主動私訊你，也不會跟你要密碼、簡訊驗證碼或助記詞。所有對外聯絡只透過上面這個 chainscamindex.com 的信箱。任何用「鏈詐圖鑑」名義在社群、即時通訊裡私訊你、要你帳號資訊或助記詞的，都不是我們，請當成詐騙處理。
寫信前可以先看
如果你的問題是「某個自稱官方的人是不是真的」「某個連結是不是釣魚站」這類，其實你自己就能驗，而且更快。可以先看幣安官方驗證怎麼查身分、用假域名比對器逐字比對網址，或翻翻詞條總覽裡對應的手法說明。萬一已經出事，先看被騙了先做的 4 件事，把能止損的步驟先做了。